Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang royaltoto

Di royaltoto, kami menguruskan platform ini berdasarkan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus bagi semua akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasHak Akaun DilindungiTerma Perkhidmatan TerpakaiPematuhan Wilayah Disokong
royaltoto Terma dan Dasar Undang-Undang royaltoto
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa dua hingga tiga hari bekerja.
Live Chat Sokongan Sembang langsung dengan ejen kami untuk pertanyaan umum berkaitan terma perkhidmatan. Saluran ini beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian akaun, isi borang aduan dalam portal akaun anda supaya rekod bertulis dapat disimpan dengan selamat.
KAWALAN DATA DAN AKAUN

Cara royaltoto Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta perubahan pada maklumat yang kami…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi.

Polisi Kuki

royaltoto menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menganalisis prestasi laman dan menyesuaikan kandungan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk setiap masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan sepanjang hubungan perkhidmatan. Setelah penutupan akaun, maklumat disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda.

Pembetulan dan Pemadaman Data

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan.

Soalan Lazim Mengenai Hal Undang-Undang

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di royaltoto. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Dengan membuka akaun di royaltoto, anda bersetuju mematuhi terma perkhidmatan penuh kami, termasuk polisi penggunaan yang adil dan syarat berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seperti ini. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang kawasan anda.

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal dan selamat daripada sistem kami.

Isi borang aduan formal dalam portal akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam masa lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas seperti sesi log masuk dan analisis prestasi. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan data akaun anda.